Prevenção e Resolução de
Conflitos no Trabalho

Comunicação, Negociação
e Resolução de Conflitos

*

É no gerenciamento de conflitos que as organizações tem hoje a maior oportunidade de
reduzir custos, e para a qual estão menos atentas. -
Daniel Dana (1988-2008)


Certificação de Treinadores MTI Brasil

Curso para tornar-se treinador dos módulos MTI Brasil

Para assegurar a qualidade dos treinamentos do MTI na língua portuguesa, com certificação internacional, o MIT-Brasil autoriza a distribuição e uso dos materiais com copyright MTI/CNRC, apenas mediante a solicitação de seus treinadores certificados (TC’s) e cadastrados.

Consideramos como Treinadores Certificados, aqueles que completaram com sucesso o curso de dois dias de Diálogo e Mediação no Ambiente de Trabalho e que:
   1. Assinaram um acordo de Treinador Certificado e
   2. Participaram de um Seminário MTI Brasil para TC’s, nos últimos 12 meses.

O Seminário é um treinamento sob demanda, podendo ser parte de um workshop de três módulos básicos ou iniciado para atender às necessidades e interesses de um grupo de pessoas, com qualquer número de participantes. Normalmente, é um treinamento de 3 a 4 horas.



Objetivos de aprendizagem.
O Seminário tem três objetivos principais:

   1. Ensinar técnicas de aula apropriadas para TC´s;
   2. Esclarecer dúvidas sobre a metodologia e qualquer assunto técnico ou comercial;
   3. Proporcionar uma oportunidade para melhorar a utilização dos modelos MTI de marketing.



Quem deve participar
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O Seminário é aberto a quaisquer pessoas que já tenham completado com sucesso o treinamento técnico dos três módulos MTI-Brasil: tanto pessoas que pretendem agir apenas como treinadores internos de sua própria organização, como aquelas que pretendem agir como autônomas, organizando cursos In-Company ou abertos.

Os interessados deverão entrar em contacto por e-mail, acessando info@cnrc.com.br.

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criação:   DFWA

* O MTI-BRASIL É UMA UNIDADE DE NEGÓCIOS DO CNRC.