| Benchmark:
- Reconheça o problema
Treinamento:
- Defina as competências-chave
Coaching:
- Apoie a aprendizagem
Capacitação:
- Remova obstáculos
Multiplicadores:
- Treine experts internos
Sistematização:
- Projete seu sistema MARD
Reavaliação:
- Compare com os benchmarks
|